Nosotros

Somos una empresa de tecnología en sistemas.

Prestamos servicios especializados de desarrollo de software web a la medida, en plataformas seguras y estables. Nuestras soluciones son “llave en mano”.

En e-genieria diseñamos, programamos y hospedamos soluciones de software y módulos especializados para la consulta y captura de datos para satisfacer las necesidades locales o en modalidad SAS desde nuestros servidores.

Transformamos sus requerimientos en soluciones personalizadas 100% originales, hechas a la medida de sus necesidades. No empleamos “soluciones” enlatadas las cuales no responden a sus necesidades específicas. Todos nuestros desarrollos son desde cero, con tecnología propia y concebidos para satisfacer sus requerimientos.

Con nuestro soporte personalizado y soluciones “llave en mano” podemos hacer que su negocio opere en internet o intranet, a alta velocidad, sin interrupciones, con gran seguridad y respaldo de sus datos.

PointTrack

Programa de fidelización

Nuestro producto bandera. Es un sistema web para el manejo de programas de lealtad y fidelización de clientes ideal para ambientes donde se combinan clientes, almacenes y/o productos y empleados. El sistema se basa en la recolección de información de las facturas de los clientes y que estos registran para participar en sorteos de premios, rifas y eventos especiales orientados a clientes registrados. PointTrack es una solución completa, que puede operar desde las instalaciones del cliente o desde la nube.

Nuestros sistemas empoderan a su empresa para manejo de su información sin necesidad de recurrir a terceros.

En e-genieria realizamos toda la personalización necesaria para ajustar PointTrack a sus necesidades de fidelización y administraremos la base de datos para mantenerla depurada, actualizada y en óptimas condiciones.

PointTrack permite el manejo de

•   Almacenes
  • Toda la información de los almacenes del centro comercial con datos de tipo de comercio, contactos, seguridad y empleados.
•   Clientes
  • Maneja la información del clientes con documento de identidad, nombres, apellidos, fecha de nacimiento, dirección, ciudad, barrio, gustos, mascotas, etc.
•   Facturas
  • Permite hacer registro de las facturas del cliente inscrito en puntos de información o via web. Generar informes y gráficos de la actividad del centro comercial.
•   Rifas
  • Sortea automáticamente premios u obsequios durante el día cada vez que se registra una compra. Las rifas pueden programarse con inventario y número de premios por día.
•   Sorteos
  • Puede generar boletas virtuales para rifar en una fecha específica. Las boletas se generan por cada factura registrada. No hay necesidad de imprimir boletas.
•   Empleados
  • Toda la información de los almacenes del centro comercial con datos de tipo de comercio, contactos, seguridad y empleados.
•   Habeas data
  • Permite garantizar que el cliente ha diligenciado el formulario de tratamiento de datos luego de haberse informado de la política del centro comercial para tal efecto.
•   Auditoría
  • Registra ocurrencias importantes en el uso y operación del sistema que permiten tener rastro de operaciones, captura de datos, etc.
•   Consultas
  • Registra ocurrencias importantes en el uso y operación del sistema que permiten tener rastro de operaciones, captura de datos, etc.
•   Flexibilidad
  • Adecuamos y diseñamos con el cliente nuevas consultas que sean de interés para su operación.

PointTrack - Pagos

Plataforma de pagos en línea

El sistema de pagos en línea permite a los comerciantes de un centro comercial puedan realizar pagos de administración desde internet por medio de nuestra plataforma PointTrack. Nuestro sistema de pagos en línea opera conjuntamente con un proveedor de pasarela de pagos afiliado a la banca comercial.

PointTrack Pagos le brinda comodidad al comerciante ya que puede realizar sus pagos sin moverse de su negocio.

La administración del centro comercial tiene acceso a la información de pagos en tiempo real.

Nuestro sistema de pagos en línea se integra con su sistema contable para proveer una plataforma segura y certificada para pagos de administración por internet.

PointTracking

Sistema de rastreo

Nuestra solución de tracking le permite identificar y conocer mejor a sus clientes. Cuando PointTracking trabaja en conjunto con PointTrack usted puede identificar a sus clientes al momento en el que el sistema los detecta por proximidad a los sitios que se han definido para este fin. Por medio de tecnología wifi y una app especial para dispositivos iOS y Android, PointTracking le brinda las cifras para conocer datos como tiempo de estadía, compras realizadas en la visita, desplazamiento y tráfico de clientes.

A diferencia de otras soluciones, PointTracking mantiene todos los datos recolectados de manera local, evitando así posibles problemas de habeas data, por el tratamiento de información de sus clientes.

PointTracking también puede operar con otros dispositivos disponibles en el mercado para este fín, como por ejemplo, Meraki.

Post-Control

Sistema para control de ingreso y egresos que es ágil, seguro, de fácil uso y económico.

En vez de requerir lectores de código de barra y otos equipos costosos, el sistema PostControl hace uso de celulares o tabletas (llamado dispositivo, de aquí en adelante) y la cámara del mismo. El dispositivo corre una APP propia de E-GENIERIA SAS que realiza el escaneo de la cédula, recopila los datos como número de identificación, nombres y apellidos de la persona que las autoridades requieren para el aforo.

Operación

Al ingreso, el funcionario escanea el código de barras de la cédula usando el dispositivo. Si la cédula ha sido escaneada o entrada manualmente anteriormente, el sistema ya tiene los datos y no hay que volver a entrarlos. La única información adicional requerida el verificar el número de contacto telefónico y entrar la temperatura que le tomen a la persona. Hecho esto se sube la información a nuestro servicio en la nube y el ingreso de la persona queda registrado.

Al egreso, solo hay que escanear o digitar la cédula.

Si durante el ingreso de personas al cliente el sistema detecta que se ha excedido el aforo, alertará en los dispositivos en los puestos de entrada/salida y no permitirá entrar mas datos por la APP, impidiendo así el ingreso de mas personas. Una vez se hayan registrado egresos suficientes se podrá continuar con el ingreso.

Administración

Hay un módulo de administración y consulta para los administradores del sistema que opera vía web por medio de un navegador. En este, el administrador crea los usuarios del sistema, visualiza como va su aforo, y produce el informe diario para descargar. El administrador crea usuarios “operador” que son quienes usan la APP para controlar ingresos y egresos. Se podrán crear usuarios hasta el tope contratado. El sistema base tiene un administrador y cuatro operadores.

Vía web el administrador del sistema puede realizar consultas de aforo y ver gráficos en tiempo real. También podrá gestionar el informe diario para las autoridades que podrá generar por fecha deseada. El informe se descarga en formato CSV para fácil uso en una hoja electrónica, por ejemplo. Cualquier registro individual puede ser consultado entrando el respectivo número de documento de identidad.

Requerimientos

Se requieren dispositivos con sistema operativo Android versión 8 como mínimo y tener una cámara de 10 megapixeles o superior y conectividad WiFi o un buen plan de datos. Sin una buena conectividad a internet no se podrán tener buenos tiempos de respuesta.

Los dispositivos los adquiere y administra el cliente. E-GENIERIA provee la APP y una URL para descargar e instalar la APP. El cliente debe suministrar el acceso a internet vía Wi-Fi si se va a usar Wi-Fi o el plan de datos en cada dispositivo. E-GENIERIA SAS suministra el servicio desde nuestra nube.